Le 10 janvier les agents de l’accueil physique et de la plateforme téléphonique y ont fait grève massivement. Les causes ? Sous-effectif, impossibilité de traiter dignement les assurés, des files d’attente de 700 personnes devant le siège du Havre, des agressions... Une maladie bien connue dans toute la France. Et un remède tout aussi universel : la grève !